Preguntas Frecuentes
¿Por qué cambia la tarifa al reservar por chat?
¿Cuál es la edad mínima para el tour de canopy/tirolesa?
¿Cuánto dura el paquete Oro?
El tour de canopy dura entre 1:50 min and 2:50 min, y los puentes colgantes entre 1h 30min y 2h.
¿Qué sucede si llueve?
La lluvia no afecta las actividades, ya que el parque está en el Bosque Nuboso, con microclimas.
¿Podemos hacer las actividades en días diferentes al reservar un paquete?
¿Cuál es la altura de los puentes colgantes y canopy?
Las alturas se especificarán en el sitio web.
¿Cómo hacemos el tour de canopy si tenemos un bebé?
Los adultos se turnan para cuidar al bebé mientras uno realiza el tour. Ejemplo: un adulto de 8:30 am a 11:00 am y el otro de 11:00 am a 1:00 pm.
¿Podemos tocar a los perezosos?
No, pero se pueden observar de cerca.
¿El transporte está incluido?
Sí, el transporte redondo está incluido si reservas al menos una de las siguientes actividades: canopy, puentes colgantes o hábitat de perezosos. El transporte cubre las rutas disponibles según tu alojamiento.
¿Cuál es el peso máximo permitido en el tour de canopy?
El peso máximo es de aproximadamente 110 kg (242 lbs).
¿Cuál es el requisito de peso para el arnés Superman?
Se requiere un peso mínimo de 50 kg y una altura mínima de 1.50 m.
¿Podemos usar sandalias o sandalias de senderismo en el tour de canopy?
No, se requieren zapatos cerrados.
¿A qué hora salen los transportes?
¿Cómo tomamos el transporte de regreso?
¿Cuánto tiempo se tarda en llegar al parque?
¿Los niños pueden ir acompañados de sus papás en el tour de canopy?
¿Realizan tours privados?
Sí, ofrecemos tours privados bajo solicitud.
¿Puedo ingresar al parque a cualquier hora?
¿Hacen colaboraciones con influencers o creadores de contenido?
Sí, pero se evalúa el contenido, público objetivo y otros factores. Contacto: [email protected].
¿El parque es pet-friendly?
No, por razones de seguridad no se permiten mascotas
¿Qué debo llevar al parque?
¿Debo usar repelente?
Es opcional, pero puedes traer repelente.
¿Puedo subir al parque en un automóvil tipo sedán?
Sí, pero se recomienda un vehículo 4×4 debido al estado del camino.
¿Regalan café?
No, pero en el restaurante El Jardín puedes disfrutar de una variedad de alimentos y bebidas.
¿Cuántos puentes colgantes tiene el parque?
El parque tiene 8 puentes colgantes. El más largo es el número 4.
¿Cuántos cables tiene el tour de canopy?
El tour de canopy tiene 13 cables y un Tarzan Swing opcional.